Frequently Asked Questions
Si tengo problemas con el sitio... ¿A quién debo contactar?
Si tienes algún problema técnico con nuestro sitio o nuestro servidor de Discord, por favor envíanos un correo electrónico a productsupport@noisematch.com y te responderemos dentro de 24 horas (generalmente mucho más rápido).
¿Cómo puedo dar mi opinión a MusicMastermind?
Siéntete libre de dejar tu increíble reseña sobre nuestra plataforma a continuación…🔻
¿Ofrecen títulos en línea?
Lamentablemente no por ahora. 🙁
¿El sistema almacena la información de mi tarjeta de crédito?
Nuestro sistema utiliza una integración con Stripe (nuestro proveedor de procesamiento de pagos) y ellos almacenan la información de manera segura. No almacenamos ningún tipo de información financiera en nuestro sistema. Sin embargo, puedes actualizar tu información de facturación, lo cual actualizará automáticamente tu cuenta con los pagos de Stripe.
¿Puedo descargar los videos a mi computadora?
No puedes descargar los videos a tu computadora, pero si tienes una membresía, puedes transmitir los videos en cualquier momento. Recuerda, si grabas la pantalla o guardas los videos de manera ilegal, estarás violando nuestros términos de uso y tus acciones podrían ser castigadas por la ley.
CANCELACIÓN/PAUSA DE UNA MEMBRESÍA PREMIUM